①問い・アイデア・疑問（探究の概要・タネ）
時間がない時に簡単に買うことができて何回も使ってしまう便利な通販サイトではもう一度使おうと思わせる工夫や写真へのこだわりは何か？
届いた時にお客さんの思った通りのものと近づけるためのこだわりは？
トラブルの対策は？
②【Vision】問い・アイデアの詳細と魅力（○○な想いから××を実現したい／○○に課題を感じ××解決したい／○○な環境・カルチャー・世界を創っていきたい、など）
写真と実物が違ってガッカリしたというのをなくしたい。忙しい人たちに迷わず、安心して、返品したいなどがないような、買い物を実現したい！
サイトの裏側にある「信頼の作り方」を明らかにしたい
③【Mission】実現に必要なことは？（モノ／コト／活動／サービス等）
撮影の仕方、サイトの仕組み、トラブル対応など
④【Value】誰にどのようなメリット・利益を届けられる？
利用者にとって忙しい中でも失敗しない買い物ができ、生活の質があがる
ショップ運営にとってはまたここで買いたいとおもってくれる人がふえる
⑤【Hint／Research】関連しそうな企業・大学・ヒト・モノを探してメモしよう！
ゾゾタウン、Amazon
社会実装
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